นโยบายความเป็นส่วนตัว
7379vip
7379vip ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกชิ้นอยู่ในมือที่ปลอดภัย
สารบัญ
- 01 บทนำและขอบเขต
- 02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 04 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09 ความปลอดภัยของข้อมูล
- 10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 7379vip ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 7379vip.app รวมถึงแพลตฟอร์มและบริการในเครือทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 7379vip ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด บริษัทดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
การใช้งานแพลตฟอร์มของ 7379vip ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการแล้ว หากท่านไม่ยินยอมในเงื่อนไขใดๆ กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
📋 นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยเข้าใจได้ง่ายและชัดเจน หากมีข้อสงสัยในการตีความ ให้ถือตามเจตนารมณ์ที่เป็นประโยชน์แก่เจ้าของข้อมูลเป็นหลัก
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
7379vip เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, Line ID | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาออนไลน์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการตั้งค่า | ภาษา, การแจ้งเตือน, วงเงินที่กำหนดเอง | ทางเลือก |
7379vip ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาร์ทเนอร์ทั้งหมดประมวลผลผ่านระบบที่มีการเข้ารหัสระดับสูง
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 7379vip ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกจัดเก็บเข้าระบบทันที
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
- การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน ระบบบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้และ Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อมีการยืนยันตัวตน ข้อมูลจากเอกสารที่ท่านส่งมาจะถูกจัดเก็บตามกำหนดระยะเวลาทางกฎหมาย
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
7379vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยฐานทางกฎหมายที่ใช้อาจเป็นความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังรายละเอียดต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี: ระบุตัวตนสมาชิก จัดการบัญชี ดำเนินการฝากถอน และให้การเข้าถึงเกมต่างๆ
- การยืนยันอายุและตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมาย ซึ่งเป็นข้อกำหนดพื้นฐานที่ไม่สามารถยกเว้นได้
- ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมาย AML
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส การอัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนความปลอดภัย (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือควบคุมการเล่นที่เหมาะสม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ส่งข้อมูลให้หน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
บริษัทไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด การใช้ข้อมูลทุกกรณีอยู่ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
7379vip อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยบุคคลที่สามทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล (DPA) กับบริษัท
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาร์ทเนอร์ (Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB), PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จัดหาซอฟต์แวร์สล็อต บาคาร่า และเกมสด จะได้รับเฉพาะ User ID ที่ไม่ระบุตัวตนจริง
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐาน
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: Cloud service providers ที่ทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลภายใต้สัญญาความปลอดภัยระดับสูง
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
⚠️ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนให้กับนิติบุคคลใหม่ โดยบริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอนเสร็จสมบูรณ์
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 7379vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 4 กลุ่มหลัก
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำตะกร้าเดิมพัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- Local Storage: ใช้จัดเก็บข้อมูลการตั้งค่าเกมและ Session Token บนเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อความรวดเร็วในการโหลด
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าบนแพลตฟอร์ม หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
7379vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมาชิก (บัญชีที่ยังใช้งาน) | ตลอดอายุบัญชี | การให้บริการต่อเนื่อง |
| ข้อมูลสมาชิก (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) | 2 ปี | การระงับข้อพิพาท |
| ล็อกความปลอดภัย (Security Logs) | 1 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัย |
| คุกกี้และ Session Data | 30 วัน | ประสิทธิภาพการใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST สำหรับการทำลายข้อมูลดิจิทัล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง 7379vip พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ โดยแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการใช้สิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน
✅ หากบริษัทไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย จะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผลที่ชัดเจนภายในกำหนดเวลาเดียวกัน
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
7379vip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิค องค์กร และบุคลากร
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บใช้ AES-256
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้ผ่านหน้าตั้งค่าความปลอดภัย
- การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยพนักงาน พร้อมการตรวจสอบย้อนหลัง (Audit Trail) อย่างละเอียด
- การแยกสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานแต่ละระดับมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การทดสอบเจาะระบบ: ดำเนินการ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง และหลังการอัปเดตระบบสำคัญ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลแยกต่างหาก พร้อมระบบ Disaster Recovery ที่สามารถกู้คืนได้ภายใน 4 ชั่วโมง
⚠️ แม้บริษัทจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันทีที่ [email protected]
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 7379vip ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย บริษัทรับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรืออยู่ภายใต้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
- มีการทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- เซิร์ฟเวอร์หลักสำหรับสมาชิกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐาน ISO 27001
- บริษัทแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งการจัดเก็บข้อมูลที่มีนัยสำคัญ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
7379vip ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ โดยไม่มีการแจ้งเตือนเพิ่มเติม
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: แจ้งเตือนสมาชิกผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มและ/หรือ SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนการมีผลบังคับใช้
- การเปลี่ยนแปลงที่ต้องได้รับความยินยอมใหม่: หากการเปลี่ยนแปลงกระทบต่อสิทธิ์พื้นฐานของเจ้าของข้อมูล บริษัทจะขอความยินยอมใหม่อย่างชัดแจ้ง
ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ตลอดเวลาผ่านหน้านี้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 7379vip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม 7379vip ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- ศูนย์ช่วยเหลือ: หน้า FAQ สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
✅ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเห็นว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA อย่างถูกต้อง
ทำไม 7379vip ถึงปลอดภัยสำหรับคุณ
นอกจากนโยบายที่ชัดเจน เรายังลงทุนในระบบและกระบวนการที่ปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 7379vip ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ที่แข็งแกร่งที่สุดในปัจจุบัน ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
7379vip ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
สอดคล้องกับ PDPA
แนวปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย เพื่อคุ้มครองสมาชิกชาวไทยอย่างเต็มที่
ลบข้อมูลตามกำหนด
มีนโยบายการลบข้อมูลที่ชัดเจนและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามระยะเวลาที่กำหนดในตารางการเก็บข้อมูล
ยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้ง่ายๆ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอลบบัญชี หรืออยากใช้สิทธิ์ PDPA ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
มั่นใจในความเป็นส่วนตัว
พร้อมสนุกกับ 7379vip
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสที่สุด สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น